33% ขององค์กรชั้นนำของภูมิภาคยังคงบริหารจัดการเจ้าหนี้โดยใช้บุคลากร* เป็นที่น่าสังเกตว่า แม้กระทั่งผู้ที่ต้องการใช้ระบบเจ้าหนี้อัตโนมัติก็อาจจะมีข้อจำกัด เนื่องจากซัพพลายเออร์ขององค์กรเหล่านั้นไม่ได้ติดตั้งระบบรับชำระเงินที่ครบกำหนดทางอิเล็กทรอนิกส์ (*1 ดัชนีภาพรวมวีซ่ากระแสเงินสด ปี 2558 ทำการวิจัยในระหว่างเดือนสิงหาคม-กันยายนร่วมกับซีเอฟโอ/สมุห์บัญชี 811 ราย ขององค์กรชั้นนำในสิบประเทศ/ภูมิภาคเพื่อให้เข้าใจเกี่ยวกับความท้าทายที่องค์กรอาจจะเผชิญในการบริหารกระแสเงินสดได้ดีขึ้นและรับประกันในเรื่องภาพรวมและการคาดการณ์ได้ การวิจัยดำเนินการโดย East & Partners ซึ่งเป็นบริษัทผู้เชี่ยวชาญอิสระชั้นนำในด้านการวิเคราะห์และวิจัยตลาดธนาคารเพื่อธุรกิจ ข้อมูลประจำภูมิภาคครอบคลุมการวิจัยในออสเตรเลีย ฮ่องกง อินเดีย ญี่ปุ่น มาเลเซีย และสิงคโปร์)
ระบบเจ้าหนี้อัตโนมัติเป็นซอฟต์แวร์หรือเทคโนโลยีที่มีศักยภาพในการทำงานอย่างอิสระหรือร่วมกับระบบการบริหารจัดการการเงินในปัจจุบัน ระบบจะดำเนินการตามขั้นตอนทางบัญชีและการชำระเงินโดยอัตโนมัติ เริ่มต้นจากการดึงข้อมูลมาจากใบแจ้งหนี้ ตรวจสอบความถูกต้องเทียบกับใบสั่งซื้อ ระบบของธุรกิจ และการอนุมัติเพื่อทำการชำระเงิน ระบบเจ้าหนี้อัตโนมัตินำไปสู่การลดเวลาการทำงานของพนักงาน รอบการจ่ายชำระ และต้นทุนลง ในขณะที่เพิ่มการควบคุมตลอดทั้งวงจรบัญชีเจ้าหนี้
